Por que minha empresa não aparece no ChatGPT
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Sua empresa não aparece no ChatGPT, na maioria dos casos, porque o OAI-SearchBot está bloqueado, o conteúdo só carrega via JavaScript, os dados da empresa divergem entre fontes, faltam menções independentes ou as páginas não respondem perguntas. Marcas novas também demoram. Teste as 6 causas nessa ordem, começando pelo robots.txt e pelo firewall.
Duração: 2:44 · Por Alex Pinhol, especialista em GEO.
Transcrição do vídeo
Por que minha empresa não aparece no ChatGPT? Eu sou o Alex Pinhol e vou te mostrar em seis passos. Imagina a cena. Um cliente pede ao ChatGPT uma escola de idiomas para adultos em São Bernardo do Campo. Ele cita redes nacionais, e a sua escola nem aparece. Pense num entregador procurando a sua loja. Se o portão está trancado, ele vai embora. Se a fachada não tem placa, ele passa reto. Se o endereço não bate, ele desconfia. O ChatGPT age igual e, na dúvida, indica outra loja. São seis passos, e cabem numa tarde. Ler o robots.txt, conferir o firewall, ver o código-fonte, perguntar sobre a marca, buscar menções externas e ler os seus primeiros parágrafos. Passo um, leia o robots.txt. Procure bloqueios ao OAI-SearchBot ou a todos os robôs. O GPTBot é treino. Quem faz o site aparecer na busca do ChatGPT é o OAI-SearchBot. Passo dois, confira o firewall. Veja se alguma regra de proteção bloqueia robôs de IA. Nos logs do servidor, procure acessos do OAI-SearchBot com erro quatrocentos e três. Muitas vezes ninguém sabe que esse bloqueio existe. Passo três, veja o código-fonte. Abra o código da página e procure o texto principal. Site montado só em JavaScript entrega ao robô uma página quase vazia. Sirva o texto já pronto no código. Passo quatro, pergunte sobre a marca. Pergunte ao ChatGPT o que ele sabe da sua empresa. Se ele erra os dados ou não te encontra, o problema é de entidade. Escolha uma versão oficial dos dados e replique em pelo menos cinco fontes. Passo cinco, busque menções externas. Conte quantas fontes independentes falam da marca. Diretórios, imprensa regional, fóruns e vídeos de clientes pesam muito. Passo seis, leia os seus primeiros parágrafos. Cada página importante deve responder uma pergunta logo no início. Missão, visão e valores não ajudam. Preço, prazo e para quem o serviço serve ajudam muito. Um exemplo ilustrativo. Uma escola de idiomas ia bem no Google local, mas o ChatGPT nunca a citava. O firewall bloqueava robôs de IA, o site era todo em JavaScript e o nome variava entre as fontes. Ela corrigiu as três coisas, na ordem dos passos, e o ChatGPT passou a citá-la pelo nome. Baixe aqui na página o checklist gratuito com os seis passos e assine a newsletter para receber os próximos guias. Quer que eu teste as seis causas no seu site? Peça o diagnóstico grátis ou fale com a BEA no WhatsApp. Até já!
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